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销售员商务谈判技巧

来源:本站 发布时间:2013-3-28 10:50:39

   

    销售员在商务过程中,避免不了谈判,掌握其中的度很重要,熟练的销售员就像有10年驾龄的汽车驾驶员一样,能够估计这个悬崖能不能过,能够把车准确 的停到两棵树中间,树与车两侧的距离均在3厘米。所以说经常练习很重要,当量达到一定阶段,一定会有质的变化,这个变化在于恒心。销售员一定要掌握以下技巧:

    1、谈判开始时,要先讨论容易解决的问题,然后再讨论容易引起争论的问题。

    2、如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气,就较有希望达成协议。

    3、双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

    4、假如同时有两个讯息要传递给对方,其中一个是较悦人心意的,另外一个较不合人意;则该先让他知道那个较能悦心的消息。

    5、强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异,更能使对方理解和接受。

    6、强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订。

    7、先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的需要。这种讯息不能带有威胁性,否则对方就不会接受了。

    8、说出一个问题的两面,比单说出一面更有效。

    9、等讨论过程中对方提出反对意见后,再提出你的意见。

    10、通常听话的人比较记得对方所说的头尾部分,中间部分则比较不容易记清楚。

    11、结尾要比开头更能给听话者深刻的印象。

    12、与其让对方做结论,不如先由自己清楚地陈述出来。

    13、重复地说明一个消息,更能促使对方了解和接受。

    当你能够熟练运 用这些技巧的时候,你的生活不一样了,你的工作不一样了,更多的是快乐、健康、财富。

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