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每次被拒绝,都是一种收入

来源:转载并略有改动 发布时间:2012-12-10 12:54:16

    美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得200元定单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他说:“请记住,你之所以赚200元,是因为你会见了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你赚到200元。而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此,每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了20元,所以应面带微笑,敬个礼,当作收入是20元。”

    日本日产汽车推销王奥程良治也有类似的说法。他从一本汽车杂志上看到,据统计,日本汽车推销员拜访顾客的成交比率为1/30;换言之,拜访30个人之中,就会有一个人买车。此项信息令他振奋不已。他认为,只要锲而不舍地连续拜访了29位之后,第30位就是顾客了。最重要的,他觉得不但要感谢第30位买主,而且对先前没买的29位更应当感谢,因为假如没有前面的29次挫折,怎会有第30次的成功呢!

    思考:所以对于销售人员来说“成功是有一定的概率分布的,关键看你能不能坚持到成功开始显现的那一点。”

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